Activities & Financial Flows Back-Office Agent (NL-FR)
GEMBLOUX (Les Isnes),
Belgien
INTERM-ID est désignée, par l'Office National de Sécurité Social belge et le Service Public Fédéral Finances de Belgique, pour réaliser des services de gestion des procédures de recouvrements de titres exécutoires (recouvrement judiciaire) par le biais de sa plateforme d'échange de données (OCRON+) avec les Huissiers de Justice.
Nous recrutons des agents back-office (bilingues NL-FR) pour intégrer notre team Activities & Financial Flows et être au centre de la gestion des missions confiées par nos clients.
Vos missions et responsabilités
En priorité, vos missions seront les suivantes :
- Tâches de contrôle administratif des missions : Vous recevez des mises à jour quotidiennes des dossiers de recouvrement et vous veillez au respect des guides et règlements en la matière. Votre esprit analytique vous permet de détecter les manquements et d'agir en conséquence.
- Gestion du courrier et des appels téléphoniques : Vous assurez une assistance aux clients et utilisateurs de nos solutions. Vous comprenez les besoins et demandes formulées pour y répondre au mieux.
- Tâches administratives diverses
Votre profil
- La connaissance du néerlandais est indispensable.
- Vous avez un esprit analytique.
- Vous recherchez avant tout un travail administratif / de bureau. Une expérience en la matière est un plus !
- Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et maitrisez la suite Microsoft Office.
- Une connaissance d'Odoo ou d'un logiciel de gestion d'études d'Huissiers de Justice est appréciée (mais pas obligatoire).
- Vous êtes de nature calme, rigoureuse et organisée, vous savez faire preuve d'écoute et travailler de manière autonome.
- Vous adhérez à nos valeurs, à savoir : nous ne tolérons aucune forme de discrimination, qu'elle soit fondée sur le sexe, les origines techniques ou sociales, la religion ou les convictions, le handicap, l'âge ou l'orientation sexuelle.
Ce que nous offrons
La possibilité d'une entrée en fonction rapide à temps plein avec, potentiellement, un contrat à durée indéterminée à la clé.
Une fonction au sein d'une entreprise en croissance constante, dans un cadre agréable formatif, collaboratif et convivial.
Une rémunération et avantages en adéquation avec votre profil, des opportunités d'autonomie et d'évolution.